مرسي ينشيء ديوان لمظالم المواطنيين برئاسة الجمهورية ومكتب للشكاوي في كل مدينة

في محاولة لتخفيف الضغط علي القصر الجمهوري والأعداد المتزايدة لأصحاب المشاكل حوله والتي تؤدي أحيانا لاغلاق الطريق العام وتخفيفا علي المواطنيين،أصدر الرئيس محمد مرسى قرارًا اليوم بالبدء في إنشاء ما يعرف بـ"ديوان التظلمات"  يُخصص لتلقي شكاوى وتظلمات المواطنين في مختلف المجالات والعمل على حلها سريعًا.
وأوضح القائم بأعمال المتحدث باسم رئاسة الجمهورية أنه سيتم خلال أيام قليلة المقبلة، إنشاء 3 مقار لديوان التظلمات كبداية إلى أن يصل المشروع لوجود مقر في كل مدينة حتى يتمكن المواطنون من تقديم شكاوى في مقر قريب من سكنه.وفي نفس الاتجاه وتنفيذا لمطلب الرئيس يتم الأسبوع المقبل افتتاح الموقع الرسمي للرئاسة على شبكة الإنترنت والذي ظل لفترة طويلة خارج الخدمة بعد تعرضه للقرصنة من مجهولين ولم يتم اعادة العمل به، وسيتم تخصيص نافذة  في الموقع لتلقي شكاوى المواطنين إلكترونيا