حياة كريمة رقمية

أعلنت «وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات» عن فتح باب التسجيل فى «برنامج موظف خدمة العملاء»، بالتعاون مع منصة «ممكن»، فى إطار جهود تنفيذ محور بناء القدرات ومحو الأمية الرقمية ضمن مبادرة «حياة كريمة رقمية».

ويهدف البرنامج إلى تمكين الشباب بقرى مبادرة «حياة كريمة» من اكتساب مهارات وخبرات فعلية فى مجال خدمة العملاء، بما يُسهم فى تأهيلهم للعمل فى مراكز الاتصال.

ويتضمن البرنامج أنشطة تفاعلية وتدريبًا عن بُعد، وبنهاية البرنامج، حتى يصبح المتدربون مؤهلين للعمل فى مراكز الاتصال، بالإضافة إلى الاستفادة من الأدوات الرقمية التى تتيح الفرصة للعمل عن بُعد.