طفرة فى تقديم الخدمات الطبية

 نجحت منظومة العيادات المسائية، منذ بدء العمل بها فى شهر أكتوبر 2022، فى تقديم الخدمات الطبية لنحو 7 ملايين و200 ألف مواطن، من خلال العيادات التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحى، إذ ساهمت فى خفض الازدحام والتكدس بالعيادات الصباحية، بنسبة 30 %، مما انعكس إيجابيًا على رضاء المنتفعين، وساهم فى تحسين جودة الخدمات المقدمة.

من ناحيته، أوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمى لوزارة الصحة والسكان، أن العيادات تقدم خدماتها للمواطنين فى مختلف التخصصات الطبية، ومنها «المخ والأعصاب، والأطفال، والرمد، والنساء والتوليد، والأسنان، والجلدية، والأنف والأذن والحنجرة»، فضلًا عن خدمات المعامل والأشعة والخدمات الصيدلية، وذلك من الساعة الرابعة عصرًا وحتى الثامنة مساءً.

فيما أشار الدكتور محمد ضاحى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحى، إلى أن الهيئة عملت على تنفيذ خطة التوسع لتغطية 22 محافظة، وذلك استمرارًا لدعم منظومة العيادات المسائية، ليصل إجمالى العيادات إلى 95 عيادة مسائية، بالإضافة إلى افتتاح وإدارة الهيئة للعيادة المسائية بمستشفى القاهرة الجديدة، بالتعاون مع أمانة المراكز الطبية المتخصصة، والتى قدمت خدماتها لما يزيد عن 2400 منتفع خلال شهر يونيو الماضى.

وشدد «ضاحى»، على أن الخطة الاستراتيجية لتطوير منظومة العمل ضمن الهيئة العامة للتأمين الصحى تضمنت عدة محاور، على رأسها الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، ومن بينها خدمات العيادات، بالإضافة إلى تطوير أنظمة العمل بها وتفعيل الحجز الإلكترونى، وتفعيل دور الرقابة والمتابعة لتحقيق الانضباط، وذلك فى إطار حرص الهيئة على المشاركة فى تحقيق رؤية وسياسة الدولة للارتقاء بمستوى وجودة الخدمات وتحقيق رؤية «مصر 2030».